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很快，刘文涛来到会议室内，环视众人一圈，一脸愁苦地说道：
“我想在座诸位已经知道目前到底是个什么情况。”
“今年开始自从3月份以来，我们猪之窝代理的《暗黑破坏神：世界》，收入已经严重下滑，即便新资料片《憎恨的女儿》正式上线，也没能挽救其颓势。”
“而《泰坦》更是与友商某款游戏陷入了白热化的竞争中，获得的收益基本要投入宣发上，无法支撑起今年猪之窝的营收。”
“而原本，我们报以热切期望的《魔兽争霸3》，却遭遇了前所未有的危机。”
“而如果我们不能解决这场危机，那么今年我们的营收就不用指望了！”
“还期望大家畅所欲言，以便共渡难关！”
随着刘文涛的话语落下，整个会场上是寂静无声。
原因也很简单，目前《魔兽争霸3》的问题，根本不是他们能解决的，这完全是玻璃渣的问题。
而玻璃渣的游戏，猪之窝连修改的权利都没有。
甚至一些活动，都只能放在网页上，而不能放在游戏内。
而刘文涛见现场鸦雀无声，整个人的脸色也是难看无比。
他随即看向在座资历最老的运营总监，淡淡地说道：
“陈总监，那不您先带个头，说一说您的意见？”
见到刘文涛主动点将，众人目光立刻聚焦坐在长桌左手边第一位的中年男性。
这位被称作陈总监的中年人听到刘文涛让自己谈一谈，也没推辞，径直开口说道：
“老话说得好，解铃还须系铃人！”
“我们目前遇到的困境，主要问题都出在玻璃渣那边，我们猪之窝这边的问题还是次要的。”
“但这也不是我们推卸责任的理由。”
“我们这边确实有一些问题没有做到位。”
“对接部门需要多与玻璃渣那边沟通沟通，多询问一下玻璃渣的那边情况。”
“如果能够解决问题，那就尽量催促让他们去改。”
“如果同意给玩家退款，那我们也好早做准备，毕竟退款也是需要人力物力的。”
“客服组那边，让客服们多加班，尽量和颜悦色一些。”
“不要与玩家发生言语上冲突，要杜绝出现客服与玩家对骂。”
“必须做到‘问候令堂说您好，问候全家不还口
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